الكهرباء تدعو المشتركين إلى توثيق العدادات لتفادي فصل الخدمة
الحقيقة - الرياض
دعت الشركة السعودية للكهرباء جميع المشتركين إلى الإسراع في توثيق العدادات الكهربائية الخاصة بهم، تجنبًا لفصل الخدمة عن العدادات غير الموثقة.
وأوضحت الشركة أن إجراءات التوثيق متاحة بسهولة عبر تطبيق الكهرباء، أو من خلال مكاتب خدمات المشتركين ومركز خدمة العملاء، مؤكدة أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهودها لتحديث بيانات المشتركين وضمان استمرارية الخدمة الكهربائية دون انقطاع.
وبيّنت الشركة أن توثيق العدادات يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة، وتمكين المشتركين من الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتاحة، مثل السداد الآلي، ومتابعة الاستهلاك الشهري، والإبلاغ عن الأعطال بسهولة عبر القنوات الرقمية، مشددة على أهمية تعاون الجميع لإنجاز التوثيق في أقرب وقت ممكن.
وأوضحت الشركة أن إجراءات التوثيق متاحة بسهولة عبر تطبيق الكهرباء، أو من خلال مكاتب خدمات المشتركين ومركز خدمة العملاء، مؤكدة أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهودها لتحديث بيانات المشتركين وضمان استمرارية الخدمة الكهربائية دون انقطاع.
وبيّنت الشركة أن توثيق العدادات يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة، وتمكين المشتركين من الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتاحة، مثل السداد الآلي، ومتابعة الاستهلاك الشهري، والإبلاغ عن الأعطال بسهولة عبر القنوات الرقمية، مشددة على أهمية تعاون الجميع لإنجاز التوثيق في أقرب وقت ممكن.
