هيئة النقل تحصد شهادة الآيزو 20000 لخدمات تقنية المعلومات

حصلت الهيئة العامة للنقل على شهادة الآيزو 20000 لنظام إدارة خدمات تقنية المعلومات “IT Service Management System”، بعد تحقيقها لكافة المتطلبات والمعايير الدولية اللازمة.
وتؤكد هذه الشهادة التزام الهيئة بتقديم خدمات رقمية متكاملة وعالية الجودة في قطاع النقل والخدمات اللوجستية، وفقًا لأفضل الممارسات العالمية، بما يعزز كفاءة العمليات التشغيلية، ويحسّن تجربة المستفيدين.
وتُمنح الشهادة للجهات التي تلتزم بالمعايير الأعلى في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على الجودة والاستمرارية والتطوير.
ويُشار إلى أن الهيئة العامة للنقل سبق أن نالت عدة شهادات آيزو أخرى، منها ISO/IEC 17020:2012 في جودة أعمال الرقابة والتفتيش بقطاعات النقل، وشهادات في إدارة أمن المعلومات واستمرارية الأعمال، ما يعكس ريادتها في التحول الرقمي وحرصها على التميز المؤسسي