تطوير سقيا زمزم بالحرم المكي لخدمة حجاج 1447هـ
الحقيقة - مكة المكرمة
تواصل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تطوير منظومة سقيا زمزم في المسجد الحرام، ضمن جهودها المستمرة للارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال موسم حج 1447هـ، عبر رفع كفاءة مشربيات زمزم وتوسيع نقاط الخدمة بما يواكب الكثافة المتزايدة للحجاج، ويعزز الجاهزية التشغيلية في مواقع الحركة العالية داخل الحرم وساحاته.
ويأتي هذا التطوير ضمن خطة تشغيلية متكاملة تستهدف تحسين كفاءة توزيع مياه زمزم، ورفع مستوى الأداء، وتقليل الهدر، إلى جانب تعزيز سرعة الاستجابة خلال أوقات الذروة، مع ضمان استمرارية الخدمة وتوفير المياه بجودة عالية للمصلين والزوار في مختلف المواقع.
وتضم المنظومة الحالية 169 مشربية زمزم، فيما يُستخدم يوميًا نحو 14,892 حافظة مياه باردة وحارة، إضافة إلى توزيع أكثر من 2,146,000 كأس يوميًا لخدمة قاصدي المسجد الحرام. كما يبلغ متوسط استهلاك مياه زمزم نحو 1,622 مترًا مكعبًا يوميًا، مع إجراء فحوصات يومية على 70 عينة للتأكد من سلامة المياه وجودتها وفق أعلى المعايير المعتمدة.
وتعكس هذه المؤشرات حجم الجهود التشغيلية المبذولة، حيث تعتمد الهيئة على قياس الطلب وتحليل الاحتياج الفعلي لنقاط الخدمة، بما يسهم في تحسين كفاءة التوزيع والاستفادة من الموارد، مع الحفاظ على انسيابية الخدمة وجاهزية مواقع السقيا على مدار الساعة، خاصة خلال أوقات الذروة.
وأكدت الهيئة أن تطوير منظومة سقيا زمزم يأتي ضمن حزمة مبادرات تشغيلية متواصلة تهدف إلى الارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتعزيز جودة التجربة داخل المسجد الحرام، بما ينسجم مع مستهدفات تحسين الخدمات خلال موسم الحج.
ومن المنتظر أن تسهم هذه التحسينات في تقليل التكدس حول مواقع السقيا، وتعزيز انسيابية الحركة داخل المسجد الحرام، إلى جانب دعم الاستدامة التشغيلية عبر خفض الفاقد وترشيد الاستهلاك، بما يضمن استمرار تقديم مياه زمزم بكفاءة عالية، ويعكس مستوى العناية المتواصلة بخدمة ضيوف الرحمن في المسجد الحرام.
تواصل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تطوير منظومة سقيا زمزم في المسجد الحرام، ضمن جهودها المستمرة للارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن خلال موسم حج 1447هـ، عبر رفع كفاءة مشربيات زمزم وتوسيع نقاط الخدمة بما يواكب الكثافة المتزايدة للحجاج، ويعزز الجاهزية التشغيلية في مواقع الحركة العالية داخل الحرم وساحاته.
ويأتي هذا التطوير ضمن خطة تشغيلية متكاملة تستهدف تحسين كفاءة توزيع مياه زمزم، ورفع مستوى الأداء، وتقليل الهدر، إلى جانب تعزيز سرعة الاستجابة خلال أوقات الذروة، مع ضمان استمرارية الخدمة وتوفير المياه بجودة عالية للمصلين والزوار في مختلف المواقع.
وتضم المنظومة الحالية 169 مشربية زمزم، فيما يُستخدم يوميًا نحو 14,892 حافظة مياه باردة وحارة، إضافة إلى توزيع أكثر من 2,146,000 كأس يوميًا لخدمة قاصدي المسجد الحرام. كما يبلغ متوسط استهلاك مياه زمزم نحو 1,622 مترًا مكعبًا يوميًا، مع إجراء فحوصات يومية على 70 عينة للتأكد من سلامة المياه وجودتها وفق أعلى المعايير المعتمدة.
وتعكس هذه المؤشرات حجم الجهود التشغيلية المبذولة، حيث تعتمد الهيئة على قياس الطلب وتحليل الاحتياج الفعلي لنقاط الخدمة، بما يسهم في تحسين كفاءة التوزيع والاستفادة من الموارد، مع الحفاظ على انسيابية الخدمة وجاهزية مواقع السقيا على مدار الساعة، خاصة خلال أوقات الذروة.
وأكدت الهيئة أن تطوير منظومة سقيا زمزم يأتي ضمن حزمة مبادرات تشغيلية متواصلة تهدف إلى الارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتعزيز جودة التجربة داخل المسجد الحرام، بما ينسجم مع مستهدفات تحسين الخدمات خلال موسم الحج.
ومن المنتظر أن تسهم هذه التحسينات في تقليل التكدس حول مواقع السقيا، وتعزيز انسيابية الحركة داخل المسجد الحرام، إلى جانب دعم الاستدامة التشغيلية عبر خفض الفاقد وترشيد الاستهلاك، بما يضمن استمرار تقديم مياه زمزم بكفاءة عالية، ويعكس مستوى العناية المتواصلة بخدمة ضيوف الرحمن في المسجد الحرام.
