الشؤون الإسلامية تطلق خطًا مجانيًا للفتوى بـ10 لغات
الحقيقة - مكة المكرمة
أطلقت وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد خدمة هاتفية مجانية مخصصة للرد على الاستفسارات الشرعية، وذلك ضمن جهودها التوعوية الموجهة للمعتمرين والزوار خلال موسم العمرة لعام 1447هـ.
وأوضحت الوزارة أن الخدمة، التي تشرف عليها الأمانة العامة للتوعية الإسلامية في الحج والعمرة والزيارة، تعمل عبر رقم موحد (8002451000)، وتقدّم الرد الآلي بعشر لغات عالمية، من أبرزها العربية والإنجليزية والفرنسية والأردية والإندونيسية والفلبينية والهوسا والبنغالية والهندية.
وبيّنت أن الخط الهاتفي متاح على مدار الساعة من خلال نظام الرد عن بُعد بمشاركة عدد من دعاة الوزارة، مع تفعيل الاتصال المباشر خلال فترات الذروة في موسمي رمضان والحج، بما يسهم في تيسير وصول المستفيدين إلى المعلومة الشرعية الموثوقة.
وأكدت الوزارة أن هذه الخطوة تأتي في إطار توظيف التقنيات الحديثة لخدمة ضيوف الرحمن، وتعزيز وعيهم بمناسكهم وفق منهج قائم على الوسطية والاعتدال، بما يعكس سماحة الإسلام ويسره في العبادات والمعاملات، انسجامًا مع توجيهات القيادة الرشيدة.
أطلقت وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد خدمة هاتفية مجانية مخصصة للرد على الاستفسارات الشرعية، وذلك ضمن جهودها التوعوية الموجهة للمعتمرين والزوار خلال موسم العمرة لعام 1447هـ.
وأوضحت الوزارة أن الخدمة، التي تشرف عليها الأمانة العامة للتوعية الإسلامية في الحج والعمرة والزيارة، تعمل عبر رقم موحد (8002451000)، وتقدّم الرد الآلي بعشر لغات عالمية، من أبرزها العربية والإنجليزية والفرنسية والأردية والإندونيسية والفلبينية والهوسا والبنغالية والهندية.
وبيّنت أن الخط الهاتفي متاح على مدار الساعة من خلال نظام الرد عن بُعد بمشاركة عدد من دعاة الوزارة، مع تفعيل الاتصال المباشر خلال فترات الذروة في موسمي رمضان والحج، بما يسهم في تيسير وصول المستفيدين إلى المعلومة الشرعية الموثوقة.
وأكدت الوزارة أن هذه الخطوة تأتي في إطار توظيف التقنيات الحديثة لخدمة ضيوف الرحمن، وتعزيز وعيهم بمناسكهم وفق منهج قائم على الوسطية والاعتدال، بما يعكس سماحة الإسلام ويسره في العبادات والمعاملات، انسجامًا مع توجيهات القيادة الرشيدة.
