مبادرة سندكم ترتقي بتجربة المرضى في سبت العلايا
الحقيقة - عسير
أطلق تجمع عسير الصحي مبادرة “سندكم” في مستشفى سبت العلايا العام، بتوجيهات من سعادة الرئيس التنفيذي للتجمع، في خطوة تهدف إلى الارتقاء بتجربة المرضى وتحويل الرعاية الصحية إلى تجربة أكثر إنسانية ودفئًا.
وتهدف المبادرة إلى تقديم دعم شامل للمرضى وذويهم منذ لحظة وصولهم، يشمل الإرشاد وتسهيل الإجراءات وضمان حقوق المرضى، إضافة إلى الدعم النفسي والاجتماعي الذي يقدمه فريق متخصص مؤهّل للتعامل مع الحالات الإنسانية في الأقسام الحرجة والطوارئ والعيادات والتنويم.
كما تتضمن المبادرة تنفيذ أنشطة داعمة داخل المستشفى، مثل زيارات الدعم الوجداني، وبرامج رعاية الفئات الأكثر هشاشة، وتفعيل قنوات تواصل مباشرة لمعالجة الملاحظات ميدانيًا، بما يسهم في رفع مستوى الرضا وتحسين البيئة العلاجية.
ويواصل تجمع عسير الصحي تعزيز مسارات التحول الصحي من خلال مبادرات مبتكرة تُسهم في تطوير الخدمات وتحقيق العدالة الصحية، مؤكدًا أن “سندكم” ستشكّل نموذجًا يُحتذى به في رعاية المرضى بمنطقة عسير والارتقاء بجودة الحياة وجودة الخدمة الصح
أطلق تجمع عسير الصحي مبادرة “سندكم” في مستشفى سبت العلايا العام، بتوجيهات من سعادة الرئيس التنفيذي للتجمع، في خطوة تهدف إلى الارتقاء بتجربة المرضى وتحويل الرعاية الصحية إلى تجربة أكثر إنسانية ودفئًا.
وتهدف المبادرة إلى تقديم دعم شامل للمرضى وذويهم منذ لحظة وصولهم، يشمل الإرشاد وتسهيل الإجراءات وضمان حقوق المرضى، إضافة إلى الدعم النفسي والاجتماعي الذي يقدمه فريق متخصص مؤهّل للتعامل مع الحالات الإنسانية في الأقسام الحرجة والطوارئ والعيادات والتنويم.
كما تتضمن المبادرة تنفيذ أنشطة داعمة داخل المستشفى، مثل زيارات الدعم الوجداني، وبرامج رعاية الفئات الأكثر هشاشة، وتفعيل قنوات تواصل مباشرة لمعالجة الملاحظات ميدانيًا، بما يسهم في رفع مستوى الرضا وتحسين البيئة العلاجية.
ويواصل تجمع عسير الصحي تعزيز مسارات التحول الصحي من خلال مبادرات مبتكرة تُسهم في تطوير الخدمات وتحقيق العدالة الصحية، مؤكدًا أن “سندكم” ستشكّل نموذجًا يُحتذى به في رعاية المرضى بمنطقة عسير والارتقاء بجودة الحياة وجودة الخدمة الصح
