النقل: جاهزية كاملة لرفع جودة التوصيل في اليوم الوطني 95
الحقيقة - الرياض
أكدت الهيئة العامة للنقل، مع قرب اليوم الوطني الـ95 للمملكة، على ضرورة التزام مزودي خدمات توصيل الطلبات والطرود البريدية بالمتطلبات النظامية، بهدف تعزيز جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين وتطوير القطاع ورفع كفاءته التشغيلية.
وشددت الهيئة على مشغلي القطاع بضرورة رفع مستوى الجاهزية التشغيلية عبر توفير الموارد البشرية والتقنية، وضمان انسيابية العمليات، والالتزام باللوائح والأنظمة، بما في ذلك تطبيق الزي الموحد للسائقين، ومعالجة الشكاوى والبلاغات بكفاءة وفي أطر زمنية محددة لتعزيز ثقة المستفيدين.
كما أكدت الهيئة على سائقي الدراجات ضرورة تسليم الطلبات بحالة جيدة، ومغلفة بشكل كامل للحفاظ على جودة المنتج. وفي جانب الطرود البريدية، شددت الهيئة على توضيح أسعار الخدمات وتطبيق مبدأ الشفافية في التسعير، واستخدام العنوان الوطني في جميع الشحنات لضمان وصولها بسرعة ودقة.
وأوضحت الهيئة أن الالتزام بهذه المتطلبات يسهم في ضمان جودة الخدمات وموثوقيتها، ويعكس جهودها المستمرة لتطوير قطاع النقل والخدمات اللوجستية بما يتوافق مع الإستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية .
وشددت الهيئة على مشغلي القطاع بضرورة رفع مستوى الجاهزية التشغيلية عبر توفير الموارد البشرية والتقنية، وضمان انسيابية العمليات، والالتزام باللوائح والأنظمة، بما في ذلك تطبيق الزي الموحد للسائقين، ومعالجة الشكاوى والبلاغات بكفاءة وفي أطر زمنية محددة لتعزيز ثقة المستفيدين.
كما أكدت الهيئة على سائقي الدراجات ضرورة تسليم الطلبات بحالة جيدة، ومغلفة بشكل كامل للحفاظ على جودة المنتج. وفي جانب الطرود البريدية، شددت الهيئة على توضيح أسعار الخدمات وتطبيق مبدأ الشفافية في التسعير، واستخدام العنوان الوطني في جميع الشحنات لضمان وصولها بسرعة ودقة.
وأوضحت الهيئة أن الالتزام بهذه المتطلبات يسهم في ضمان جودة الخدمات وموثوقيتها، ويعكس جهودها المستمرة لتطوير قطاع النقل والخدمات اللوجستية بما يتوافق مع الإستراتيجية الوطنية للنقل والخدمات اللوجستية .
