تقرير أداء الجهات الخدمية يرصد إنجازات يوليو في مشاريع الرياض
الحقيقة - الرياض
أصدر مركز مشاريع البنية التحتية بمنطقة الرياض تقريره الشهري لأداء الجهات الخدمية عن شهر يوليو 2025م، بهدف رصد مستويات الأداء وتحديد فرص التحسين في تنفيذ المشاريع والخدمات المقدمة، بما يسهم في تعزيز جودة الحياة في المنطقة.
وأوضح التقرير تسجيل أكثر من 18 ألف رخصة خلال الشهر، إضافة إلى استقبال أكثر من 8 آلاف بلاغ، تصدّرتها بلاغات تجمعات المياه بنسبة 36%، تلتها بلاغات هبوط الطرق بنسبة 22%، فيما تنوّعت المخالفات بين عدم نظافة مواقع العمل، وغياب الإنارة التحذيرية، وعدم الالتزام بلوحات مواقع العمل.
ويهدف التقرير إلى رفع مستوى الشفافية في أعمال المشاريع عبر نشر البيانات وتمكين المهتمين من الاطلاع على مؤشرات الأداء، وذلك ضمن جهود المركز لرفع معدلات الامتثال، وتعزيز التنافسية بين الجهات؛ بما ينعكس إيجابًا على تطوير مشاريع البنية التحتية في العاصمة.
وتعكس هذه المؤشرات الحاجة إلى تعزيز خطط الصيانة الاستباقية وتكثيف الرقابة الميدانية لتقليل المخالفات وتحسين كفاءة الاستجابة للبلاغات، ما يسهم في رفع مستوى رضا المستفيدين. كما تمثل هذه البيانات أداة مهمة لدعم اتخاذ القرارات المبنية على التحليل، وتطوير السياسات الهادفة إلى تحسين جودة المشاريع وتسريع وتيرة الإنجاز.
وأوضح التقرير تسجيل أكثر من 18 ألف رخصة خلال الشهر، إضافة إلى استقبال أكثر من 8 آلاف بلاغ، تصدّرتها بلاغات تجمعات المياه بنسبة 36%، تلتها بلاغات هبوط الطرق بنسبة 22%، فيما تنوّعت المخالفات بين عدم نظافة مواقع العمل، وغياب الإنارة التحذيرية، وعدم الالتزام بلوحات مواقع العمل.
ويهدف التقرير إلى رفع مستوى الشفافية في أعمال المشاريع عبر نشر البيانات وتمكين المهتمين من الاطلاع على مؤشرات الأداء، وذلك ضمن جهود المركز لرفع معدلات الامتثال، وتعزيز التنافسية بين الجهات؛ بما ينعكس إيجابًا على تطوير مشاريع البنية التحتية في العاصمة.
وتعكس هذه المؤشرات الحاجة إلى تعزيز خطط الصيانة الاستباقية وتكثيف الرقابة الميدانية لتقليل المخالفات وتحسين كفاءة الاستجابة للبلاغات، ما يسهم في رفع مستوى رضا المستفيدين. كما تمثل هذه البيانات أداة مهمة لدعم اتخاذ القرارات المبنية على التحليل، وتطوير السياسات الهادفة إلى تحسين جودة المشاريع وتسريع وتيرة الإنجاز.
