أمانة العاصمة المقدسة تنفّذ أكثر من 15 ألف جولة رقابية
الحقيقة - مكة المكرمة
تواصل أمانة العاصمة المقدسة تنفيذ خطتها التشغيلية المتكاملة التي تهدف إلى رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات البلدية المقدمة لسكان وزوار مكة المكرمة، بما يحقق رضا المستفيدين ويتماشى مع مستهدفات التنمية الحضرية المستدامة.
وأعلنت الأمانة، عبر موقعها الرسمي، أن فرقها الرقابية نفذت 15,377 جولة ميدانية على مختلف الأنشطة والمنشآت، للتأكد من الالتزام بالاشتراطات الصحية والبلدية، وضبط المخالفات، واتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة، في إطار جهودها لتعزيز بيئة الأعمال وضمان السلامة العامة.
كما تعاملت الأمانة مع 4,687 بلاغًا وردت من المواطنين والمقيمين عبر قنوات خدمة العملاء، حيث تم معالجتها بكفاءة عالية من خلال آليات تقنية وميدانية تضمن سرعة الاستجابة وجودة التنفيذ، تأكيدًا على دور المجتمع كشريك فاعل في تحسين الخدمات.
وفيما يتعلق بالخدمات التراخيص، أنجزت الأمانة 2,250 رخصة تجارية، و2,275 طلبًا لأعمال الحفريات، إلى جانب 198 رخصة إنشائية، ضمن جهودها لتسهيل الإجراءات ودعم تنفيذ المشاريع العمرانية.
وأكدت الأمانة استمرارها في تنفيذ خططها التشغيلية بكفاءة، مع التركيز على التحول الرقمي، ورفع كفاءة الكوادر البشرية، وتعزيز التعاون مع الجهات ذات العلاقة، سعيًا إلى بناء بيئة حضرية متكاملة ترتقي بمكانة مكة المكرمة وتُسهم في تحسين جودة الحياة.
وأعلنت الأمانة، عبر موقعها الرسمي، أن فرقها الرقابية نفذت 15,377 جولة ميدانية على مختلف الأنشطة والمنشآت، للتأكد من الالتزام بالاشتراطات الصحية والبلدية، وضبط المخالفات، واتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة، في إطار جهودها لتعزيز بيئة الأعمال وضمان السلامة العامة.
كما تعاملت الأمانة مع 4,687 بلاغًا وردت من المواطنين والمقيمين عبر قنوات خدمة العملاء، حيث تم معالجتها بكفاءة عالية من خلال آليات تقنية وميدانية تضمن سرعة الاستجابة وجودة التنفيذ، تأكيدًا على دور المجتمع كشريك فاعل في تحسين الخدمات.
وفيما يتعلق بالخدمات التراخيص، أنجزت الأمانة 2,250 رخصة تجارية، و2,275 طلبًا لأعمال الحفريات، إلى جانب 198 رخصة إنشائية، ضمن جهودها لتسهيل الإجراءات ودعم تنفيذ المشاريع العمرانية.
وأكدت الأمانة استمرارها في تنفيذ خططها التشغيلية بكفاءة، مع التركيز على التحول الرقمي، ورفع كفاءة الكوادر البشرية، وتعزيز التعاون مع الجهات ذات العلاقة، سعيًا إلى بناء بيئة حضرية متكاملة ترتقي بمكانة مكة المكرمة وتُسهم في تحسين جودة الحياة.
