خدمة صوت المستفيد تنطلق في مستشفى الملك فهد الجامعي
الحقيقة - الخبر
دشّن مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر، التابع لجامعة الإمام عبدالرحمن بن فيصل، اليوم، خدمة "صوت المستفيد" ضمن فعاليات أسبوع تجربة المريض، وذلك بحضور عميد كلية الطب والمشرف العام على المستشفى الدكتور بسام عواري، والمدير التنفيذي الدكتور محمد الشهراني، وعدد من الأطباء المتخصصين.
وتهدف الخدمة إلى تعزيز قنوات التواصل مع المستفيدين، والارتقاء بجودة الرعاية الصحية المقدمة، بما يترجم التزام المستشفى برؤية الجامعة في تقديم خدمات صحية تتمحور حول المريض وتلبي احتياجاته.
وشهدت الفعالية افتتاح معرض توعوي نظمته وحدة تجربة المريض بالتعاون مع 13 قسمًا من أقسام المستشفى، تحت شعار "رأيك يهمنا"، وتضمن عروضًا توعوية ومعلومات شاملة عن حقوق المرضى وأهمية مشاركتهم في تحسين جودة الخدمات الصحية.
وتُعد مبادرة "أسبوع تجربة المريض" منصة مهمة لتعزيز الشراكة بين الكادر الصحي والمستفيدين، من خلال الاستماع إلى آرائهم، وتفعيل قنوات التغذية الراجعة بما يسهم في تحسين بيئة العمل وجودة الخدمة الصحية.
وتهدف الخدمة إلى تعزيز قنوات التواصل مع المستفيدين، والارتقاء بجودة الرعاية الصحية المقدمة، بما يترجم التزام المستشفى برؤية الجامعة في تقديم خدمات صحية تتمحور حول المريض وتلبي احتياجاته.
وشهدت الفعالية افتتاح معرض توعوي نظمته وحدة تجربة المريض بالتعاون مع 13 قسمًا من أقسام المستشفى، تحت شعار "رأيك يهمنا"، وتضمن عروضًا توعوية ومعلومات شاملة عن حقوق المرضى وأهمية مشاركتهم في تحسين جودة الخدمات الصحية.
وتُعد مبادرة "أسبوع تجربة المريض" منصة مهمة لتعزيز الشراكة بين الكادر الصحي والمستفيدين، من خلال الاستماع إلى آرائهم، وتفعيل قنوات التغذية الراجعة بما يسهم في تحسين بيئة العمل وجودة الخدمة الصحية.
