المداح يدشن جائزة إكرام للتميز لتحفيز خدمات الضيافة في موسم الحج
الحقيقة - مكة المكرمة
أطلق وكيل وزارة الحج والعمرة لخدمات الحجاج والمعتمرين الدكتور عمرو المداح جائزة “إكرام للتميز” في موسم حج 1446هـ، في دورتها الأولى، والتي تستهدف مراكز الضيافة التابعة لـ”إكرام الضيف”، إحدى مبادرات المختصة بخدمة حجاج الدول العربية.
وتهدف الجائزة إلى رفع معايير الأداء في مراكز الضيافة، من خلال تحفيز الكوادر على تقديم خدمات إدارية وتشغيلية متفوقة، تسهم في تعزيز تجربة ضيوف الرحمن، بما يتوافق مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، وبرنامج خدمة الحاج والمعتمر، وأهداف “إكرام الضيف” الرامية إلى تحسين جودة الخدمة، وتحقيق الامتثال والتميز المؤسسي.
وأوضح مستشار التميز والجوائز في “إكرام” الدكتور عدنان الشهري أن هذه المبادرة تهدف إلى إبراز منجزات مراكز الضيافة، وخلق بيئة تنافسية تركز على الجودة، والالتزام، والابتكار، مع دعم مبادرات المسؤولية الاجتماعية والعمل التطوعي، وإثراء التجربة الشاملة للحاج.
من جانبه، أكد الرئيس التنفيذي لإكرام الضيف، الأستاذ سعودي عيد، أن الجائزة تمثل خطوة جوهرية لدفع مراكز الضيافة نحو تقديم خدمات احترافية عالية المستوى، وتطبيق مؤشرات أداء دقيقة تضمن التحسين المستمر في جميع المسارات التشغيلية، مشيراً إلى أن المراكز الفائزة ستحظى بتكريم رسمي وإبراز إعلامي، إلى جانب مشاركتها في معرض “إكسبو الحج والعمرة”، كجزء من استراتيجية التكامل بين الجودة والريادة في القطاع الخدمي لحج هذا العام
وتهدف الجائزة إلى رفع معايير الأداء في مراكز الضيافة، من خلال تحفيز الكوادر على تقديم خدمات إدارية وتشغيلية متفوقة، تسهم في تعزيز تجربة ضيوف الرحمن، بما يتوافق مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، وبرنامج خدمة الحاج والمعتمر، وأهداف “إكرام الضيف” الرامية إلى تحسين جودة الخدمة، وتحقيق الامتثال والتميز المؤسسي.
وأوضح مستشار التميز والجوائز في “إكرام” الدكتور عدنان الشهري أن هذه المبادرة تهدف إلى إبراز منجزات مراكز الضيافة، وخلق بيئة تنافسية تركز على الجودة، والالتزام، والابتكار، مع دعم مبادرات المسؤولية الاجتماعية والعمل التطوعي، وإثراء التجربة الشاملة للحاج.
من جانبه، أكد الرئيس التنفيذي لإكرام الضيف، الأستاذ سعودي عيد، أن الجائزة تمثل خطوة جوهرية لدفع مراكز الضيافة نحو تقديم خدمات احترافية عالية المستوى، وتطبيق مؤشرات أداء دقيقة تضمن التحسين المستمر في جميع المسارات التشغيلية، مشيراً إلى أن المراكز الفائزة ستحظى بتكريم رسمي وإبراز إعلامي، إلى جانب مشاركتها في معرض “إكسبو الحج والعمرة”، كجزء من استراتيجية التكامل بين الجودة والريادة في القطاع الخدمي لحج هذا العام
